岗位描述：
负责新产品各阶段试验验证确认、质量评估、客诉信息收集处理，质量标准化文件编辑，对内对外做好协调沟通工作。

岗位职责：
1、跟踪行项目质量，对各阶段问题点罗列并推进整改；
2、制定产品检验放行标准；
3、处理客诉，对客户投诉的质量问题组织分析，并回复报告，推动整改直至断点；
4、组织对自己分管的客户的三包退件的分析。