职位描述
岗位职责:
1、负责居家项目整体运营管理工作,完成项目业绩;
2、负责进行客户宣教,签单收费,合同签署工作;
3、负责项目团队人员招聘、调配、管理、培训;
4、负责项目服务质量管理和安全管理工作,按照业务管理规范运行,有效解决投诉,处理纠纷;
5、负责对外工作协调,与乡镇分管部门进行工作对接,上报工作报告,对接费用结算事宜,业务监管系统管理
6、负责成本管控工作,合理管控项目成本;
7、负责服务情况更新统计工作,按时更新服务动态及工作报表,后台系统监管工作
8、负责项目服务巡查工作,对各片区负责情况进行巡视抽查;
9、负责服务中心管理工作,维护、建设,与总部对接行政、人事、财务工作
10、负责本项目活动策划工作,相关节日配合乡镇政府组织节日慰问活动,并提报活动宣传材料
11、负责服务情况更新统计工作,按时更新服务动态及工作报表,后台系统监管工作
12、本项目其他临时性工作
任职要求:
1、大专以上学历,45周岁以下,熟悉办公软件操作,做事认真负责,有爱心、有责任心;
2、有养老机构、社区中心运营经验优先,认可养老行业发展,喜欢并擅长与人沟通,亲和力强;
工作时间8:30-18:00,月休四天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕