职位详情
居家服务主管
4千-8千
山东泉馨健康产业集团有限公司
济南
3-5年
大专
07-18
工作地址

泉馨到家居家服务中心

职位描述

岗位职责:

1)负责社会化购买业绩目标的达成;

2)负责客户的开发与转化工作;

3)负责居家上门业务的签约与续约工作;

4)负责协调客户与护理员,做好沟通工作,及时满足客户的需求;

5)负责客户投诉机制的建立与处理客户投诉;

6)负责项目的日常运营,妥善处理各类突发事件,对项目的安全管理负责;

8)负责微信服务群的搭建,监督群内服务进度,解答问题,客户售前售中售后的有效沟通,服务过程动态监督,服务回访。

任职要求:

1)大专及以上学历、熟练使用办公软件;

2)有养老护理、家政公司等营销或一线服务工作经验优先;

3)仔细认真,善良有爱心,擅长与人沟通;

4)认可养老行业

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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