职位详情
新媒体运营专员(客群运营方向)
5000-10000元
北京行知探索文化发展集团股份有限公司
北京
1-3年
本科
03-10
工作地址

奥林匹克森林公园南园15号门北京行知探索文化发展集团

职位描述

岗位职责
1.新媒体内容运营
a.负责短视频策划、拍摄及剪辑(如抖音、视频号、小红书等),输出高质量户外主题或高端客群采访相关视频内容;
b.独立完成公众号(图文排版、选题策划、粉丝互动)及多平台(微博、小红书等)日常运营,提升品牌曝光与用户粘性;
c.结合重点项目进度及客群需求,制定月度内容规划,定期分析运营数据并优化策略。
2.活动策划与执行
a.策划并落地线上线下市场活动,重点围绕文化体育主题,设计符合高净值人群属性的专属活动(如马拉松、分享会、人物采访,沙龙等),提升客群活跃度,统筹活动宣传、执行及复盘;
3.客群运营与维护
a.负责高净值群体、企业高管等高端客群的日常运营,包括社群管理、需求沟通、会员体系维护;
b.结合客群画像,制定精准运营方案(如会员权益、定向内容推送等),提升转化与留存。

任职要求
1.硬性条件
a.统招本科及以上学历;
b.2年以上新媒体运营经验,具备成熟的作品案例(视频、公众号推文、活动策划案);
c.熟练使用视频剪辑工具(Premiere/Final Cut/剪映等)、图文设计工具(PS/Canva/稿定设计);
d.熟悉体育行业或有赛事活动执行经验者优先,了解EMBA/商学院群体特性者优先。
2.核心能力
a.内容力:擅长将专业内容转化为大众化传播形式,兼具网感与品牌调性把控力;
b.运营力:精通用户分层运营逻辑,能独立完成从策划到落地的全流程;
c.沟通力:具备高端客群服务意识,能与EMBA院校、合作伙伴高效对接。
3.加分项
a.有商学院校友会、高端社群运营经验;
b.熟悉私域流量运营工具(企业微信、SCRM系统等);
c.对体育产业(如赛事IP、体育营销)有深度兴趣或资源。

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