1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解机构的课程内容，提供课程咨询；
2、接待上门来访的家长，了解学员的学习需求并帮助学员制定合适的学习计划，推荐对应课程；
3、及时了解学生学习情况，听取学生、家长意见，搜集学生、家长和教师三方的教学反馈信息，并及时相互沟通、协调；
4、保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的需求及问题反馈，促成二次成单；
5、积极参与部门和校区组织的销售体系、教学体系、教材体系培训，提高自身综合素质，掌握销售沟通技巧；
6、协助咨询校长和咨询主管完成销售任务。
7、及时反馈、告知学员家长学校相关的课程安排或临时性、紧急性通知。
8、根据课表和学员自身情况及时安排新学员每周上课次数和上课时间，并和家长确认。