1、作为品牌大使构建捷尼赛思品牌形象,并通过至臻服务质量提升客户与品牌粘度(包括接待客户、产品讲解、试乘试驾、购车咨询及其它销售相关服务),致力于持续提升客户满意度
2、作为品牌面向客户的专属窗口,按照捷尼赛思销售流程负责全购车旅程的各项客户沟通
3、对于从线上和线下渠道收集的销售线索,协助客户需求分析、判断线索等级,并在系统中完善客户画像,根据捷尼赛思准则及线索级别开展客户跟进
4、为客户提供专业的试乘试驾服务,确保服务遵循试乘试驾流程,保证车内人员的安全
5、为客户提供车辆定制、车辆交付和车辆注册登记相关的咨询服务
6、与金融与保险规划合作,提供金融贷款、购置保险相关的咨询服务
7、负责为客户打造能呈现“捷尼赛思高光时刻”的车辆交付体验(包括店内交付、上门交付),确保流程符合捷尼赛思标准,在交付仪式上为客户引荐专属的捷尼赛思服务伙伴,确保售前售后环节的无缝交接
8、收集各类客户反馈,向销售经理定期汇报以便后续的客户与线索分析
9、保持代理商门店的环境、设施、车辆及品牌露出区域的整洁完好
职位福利:入职缴纳五险一金,免费员工早餐、午餐,过节福利,生日福利,不定期团建,带薪培训,每年调薪、完善的晋升制度体系。