职位描述
【岗位职责】
1.根据学校下达的工作计划、每月课耗任务和续费任务,分解到每个分校并带领团队完成学校指标;
2.负责提高学管团队的服务质量,避免家长投诉;
3.负责收集家长退费的原因,协调本部门或其他部门进行整改,规避日后出现类似情况;
4.负责学管部日常数据统计分析,并从目标实施情况及数据分析来推动各分校工作;
5.负责定期组织学管团队日常例会、定期分享与培训工作,提升学管团队能力标准。
【任职要求】
1、5年以上教育行业学员维护工作经验,2年以上同岗位管理经验;
2、对教育行业学员管理工作熟悉,办公软件熟练,有学管团队管理能力;
3、具备良好的数据统计分析能力;
4、善于沟通表达,协调能力好,抗压能力强,有意向在教育行业长期发展。
职位福利:带薪年假、绩效奖金、弹性工作、每年多次调薪、五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕