银行客服专员(保底3700-4100)社保+双休
4千-6千
南充 高中
顺庆区滨江路泰合青年城写字楼10楼
岗位职责:
1、为银行提供风险控制服务,协助银行处理逾期账款;
2、为持卡人提供法律援助服务,为其规避法律风险;
3、以电话提醒方式告知信用卡持卡人、个贷客户的逾期欠款情况及还款的正确方式;
4、合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。
岗位要求:
1、年龄在20--35岁,性别不限。
2、高中以上学历,工作经验不限.
3、普通话流利,无沟通障碍。
4、个人征信良好,无犯罪记录;能严格遵守公司各项规章制度、保密制度以及服务规范。
5、具备良好的谈判力、抗压力、执行力及团队合作意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕