职位描述：

1.向客户提交生产件批准 PPAP 文件(项目阶段), 获得客户的批准文件；

2.作为前期与客户质量的接口,了解并分析客户的质量需求，并传递到项目内部；

3.参与新项目的各阶段节点的回顾、识别其质量风险并跟进所制定方案实施的结果；

4.对客户进行质量拜访，了解客户潜在需求，协调公司内部资源改善提高，提升客户满意度；

5.处理客户质量处理零公里和客户抱怨等8D报告，汇总并汇报给直属上级；

6.市场不良问题数据的收集、分析、统计；

7.客户反馈的质量问题纳入质量改善计划中，并对其实施过程进行追踪改善；

8.客户审核策划与实施，追踪改善措施至结案；

9.配合客户的飞行审核和年度各类审核；

10.处理客户提出的索赔谈判，申诉流程；

11.和客户保持密切联系，及时传递公司内部的变更信息、审核信息；

12.客户质量协议的组织评审；

职位要求：

1.本科及以上学历；

2.8年以上质量管理经验；

3.汽车电子零部件行业经验、SMT、芯片行业经验；

4.熟练运用质量五大工具，七大手法；

5.质量体系内审员培训（ISO9001、TATF16949、VDA3.6等）；