一、销售支持
1. 协助销售人员处理日常销售事务，如准备销售文件、合同等资料，确保文件的准确性和完整性。
2. 跟进销售订单的处理进度，包括与生产部门、物流部门协调，确保订单按时交付。
3. 负责销售数据的录入、整理和分析，为销售团队提供准确的销售报表和数据分析结果。
二、客户服务
1. 协助销售人员回复客户咨询，解答客户关于产品、价格、交货期等问题，提供优质的客户服务。
2. 处理客户投诉和问题，及时反馈给相关部门，并跟进处理结果，确保客户满意度。
3. 协助销售人员进行客户关系维护，定期回访客户，了解客户需求和意见，促进客户的长期合作。
三、市场调研
1. 收集、整理和分析市场信息，包括竞争对手动态、行业趋势等，为销售团队提供市场情报支持。
2. 协助销售人员进行市场推广活动，如准备宣传资料、参与展会等。
四、行政事务
1. 负责销售部门的文件管理，包括文件的归档、保管和借阅等。
2. 协助销售经理进行部门会议的组织和安排，记录会议内容并跟进会议决议的执行情况。
3. 完成领导交办的其他临时性任务。
4. 负责办公设备的日常维护和管理，如打印机、复印机、传真机等，确保设备的正常运行。
5. 统计和申购办公用品，做好办公用品的发放和库存管理工作。
五、会议与活动组织
1. 协助组织公司内部会议和活动，包括会议安排、场地布置、设备调试等。
2. 负责会议记录和纪要的撰写，并跟进会议决议的执行情况。
3. 参与公司外部活动的策划和组织，如展会、培训等。
六、其他事务
1. 接听电话，及时转达来电信息，做好电话记录。
2. 完成领导交办的其他临时性任务，积极配合公司各部门的工作。