岗位职责:
1、对接客户,负责确认客户需求、报价,达成合作并维护长期关系;
2、受理客户托书,指定物流方案,明确转达客户需求给操作,跟踪至服务结束;
3、快速响应客户需求,解决客户问题、投诉等,提高客户满意度;
4、加强客户交流、定期拜访客户,增加客户粘性;
任职要求:
1、本科及以上学历,国际贸易,交通运输,国际商务等相关专业;
2、2年以上国际物流行业经验、具备货代相关的基本常识,熟悉货代相关网站;
3、有一定的英语基础,能看懂英文邮件等材料;
4、工作态度端正,细致耐心,抗压能力强,接受行业特殊性带来的加班;
3、具备良好的学习能力、沟通能力及协调能力;
4、良好的团队合作意识,较强的责任心;
岗位福利待遇:
1、薪资结构:基本薪资+绩效奖金+年终奖+餐补+交通补贴
2、五险一金+补充医疗商业保险
3、公司每年定期为员工提供免费体检
4、公司定期为员工组织团建活动,生日活动
5、有偿加班,提供加班小食;
6、节假日(三八、中秋、端午、春节)发放节日礼品
7、为优秀员工提供晋升机会和薪资上调福利
职位福利:五险一金、加班补助、交通补助、绩效奖金、餐补、通讯补助、带薪年假、定期体检