新媒体运营专员负责公司在小红书、抖音等新媒体平台上的日常运营管理工作，包括内容策划、发布、数据分析、用户互动及获客后的客资分配等，旨在提升品牌影响力、用户活跃度及转化率，助力公司业务增长。
主要职责：
平台运营管理：
负责小红书、抖音等新媒体平台的日常内容更新与维护，确保内容质量高、传播性强。
监控平台数据，包括阅读量、点赞数、评论数、转发量等关键指标，分析用户行为，优化运营策略。
内容策划与创作：
根据品牌定位及市场需求，策划并制作符合品牌形象的内容，包括图文、视频等多种形式。
关注行业动态及热点话题，结合公司产品或服务，进行创意内容输出，提高用户关注度。
用户互动与维护：
积极回复用户评论，处理用户反馈，建立良好的用户关系。
策划并执行线上活动，如抽奖、挑战赛等，增强用户粘性，提升品牌曝光度。
数据分析与优化：
利用数据分析工具，对平台数据进行深入分析，识别运营中的问题与机会点。
根据数据分析结果，调整运营策略，优化内容方向及推广方式，提升运营效果。
客资分配与销售支持：
对通过新媒体运营获取的客户资源进行筛选、整理，并分配给销售人员跟进。
与销售部门保持密切沟通，了解销售需求，为销售人员提供必要的市场信息和数据支持。
竞品分析与市场研究：
关注竞品在新媒体平台上的运营动态，分析其优势与不足，为公司运营提供参考。
定期进行市场研究，了解用户需求变化及行业趋势，为公司产品迭代及市场策略调整提供建议。
任职要求：
本科及以上学历，市场营销、广告学、传媒等相关专业优先。
熟悉小红书、抖音等新媒体平台的运营规则及用户习惯。