岗位职责：
1. 负责公司产品在客户端出现质量抱怨的接收、现场确认及遏制措施的制定及实施；
2. 负责公司产品质量问题的及时反馈、调查分析、检讨改善、对策方案推进及效果确认；
3. 负责公司产品质量问题的客诉8D& 5原则报告的编制及跟踪关闭；
4. 负责对应客户的体系、过程及产品审核及指摘问题点的关闭；
5. 负责公司产品质量数据的统计分析及产品品质的持续改进；
6. 负责对各整车厂驻场人员的管理；
岗位要求：
1. 熟悉办公软件，熟悉相关质量工具如FMEA、APQP、PPAP、SPC、8D等；
2. 熟悉汽车座椅机械结构、生产工艺流程；
3. 计划和组织能力，良好的书面和口头沟通能力，良好的团队合作能力，主观能动性和革新创造能力；
4. 良好的沟通能力和人际交流能力。