职位职责
1、负责员工桌面计算机系统安装、加域、日常软硬件安装配置与维护；
2、负责IT机房设施、网络设备及服务器的运行管理，包括办公网络的日常监控、故障排查及运行优化；
3、负责弱电及智能化系统的管理和维护，包括门禁系统、视频监控系统、会议设施的日常运维；
4、负责会议系统的技术支持和重大活动现场保障；
5、运维过程中持续针对现网问题数据收集与分析、提出优化改进方案并推进实施；
6、运维过程中遵循ITSM服务流程，处理桌面和IT基础架构相关故障、疑难问题排查处理，执行服务改进计划，以达到SLA要求；
7、参与部门日常其它IT事务的处理。