岗位职责:
1.以服务为导向,负责区域分公司片区物业项目的全面管理工作,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标;
2、根据公司下达的经营目标及管理目标,全面负责项目经营管理及客户管理工作,确保达成公司即定的各项工作方针和目标;
3、管控片区项目服务品质,持续提升项目品质,达成品质指标;
4、制定项目收入、多种经营、成本规划,管控项目预算,控制项目成本;
5、维护项目业主关系,组织实施业主活动,持续提升业主满意;
6 、组织、安排、并有效管理片区物业费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;
7、负责项目日常管理工作,全面负责项目营收、利润、满意度等工作。
任职要求:
1、年龄40岁及以下,统招大专及以上学历,管理类相关专业优先;
2、熟悉物业管理相关专业法律法规,5年以上相关工作经验,3 年以上同岗位管理经验;
3、熟悉物业服务全面运营管理流程,具有项目管理成功案例;
4、具备较强的应变能力、危机事件处理能力、服务意识和抗压能力;
5、能有效管理、培养项目团队,有效推动项目各项业务发展。