职位描述
一、职位概述
职位名称:财水险(非车)理赔业务负责人
职位概述:负责领导和管理非车险理赔部门,确保理赔流程顺畅、高效,提高客户满意度,降低理赔风险,推动部门业绩持续提升。
二、岗位职责
制定并优化非车理赔部门的工作流程、标准和规范,确保理赔工作的合规性和高效性。
负责非车理赔案件的审核、审批及理赔决策,确保理赔结果的准确性和公正性。
带领团队进行非车理赔案件的调查、评估和定损,与相关部门协作,确保案件处理的及时性和准确性。
监控和分析非车理赔数据,识别风险点并制定相应的风险控制措施。
负责与外部合作伙伴的沟通和协调,开拓并维护良好的合作关系。
领导团队进行业务培训和能力提升,提高团队的整体素质和执行力。
三、任职要求
本科及以上学历,保险、法律、管理等相关专业优先。
五年以上非车理赔领域的工作经验,其中至少两年以上团队管理经验,拥有优质资源者优先。
熟悉非车理赔相关的法律法规和行业标准,具备较强的风险识别和控制能力。
具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够带领团队高效工作。
具备较强的分析问题和解决问题的能力,能够独立处理复杂案件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕