工作时间：上六休一
岗位职责:
1、负责前厅接待工作标准及服务，负责所在班次按标准交接班；
2、检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；
3、负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品；
4、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，积极地销售即时客房
5、检查负责所在班次的安全、卫生工作，负责重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求
7、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门问题，搞好与有关部门的协调及联系
8、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作
9、其它上级交待的工作任务。
综合薪资6000-7000