岗位内容:
1. 处理保险理赔申请并与客户沟通以获取必要信息。
2. 按照保险公司的规定审核和评估索赔请求。
3. 描述索赔的详细情况并记录相应的文件。
4. 跟踪索赔进度并定期更新客户。
5. 负责解决索赔问题,并根据需要向更高级别的管理人员寻求帮助。
任职要求:
1. 年龄25----50高中及以上学历,
2. 有较强的服务意识,沟通能力,
3. 能够快速学习和使用新的软件和技术。
4. 准确、细致、注重细节,具有解决问题的能力。
5. 出色的团队合作和协调能力。
工作时间;周一到周五,八小时制,法定节假日正常休息。