职位详情
工单处理专员
3千-6千
中电金信软件有限公司
大连
不限
大专
11-28
工作地址

中电金信软件有限公司1

职位描述

工作内容:

1. 外呼处理买家的跨境物流订单问题,根据平台的规则和服务流程服务客户,保障客户权益;

2. 及时发现并反馈客诉风险,发现共性的服务流程和业务规则问题;

3. 上级安排的其他事情高效及时完成

岗位要求:
D、熟悉互联网,有一定的商家/消费者等服务经验,能熟练使用基本的Excel等办公软件

E、能够接受电话外呼

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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