主要职责
1. 技术支持:
为所负责区域的客户提供专业的技术指导、技术培训、技术演示;
提供技术解决方案,并与时俱进不断优化改善,提高客户满意度;
及时有效的处理客户现场出现的质量问题和客户投诉;
2. 技术信息收集:
整理、分析、总结客户反馈的技术信息,帮助业务人员根据客户需求调整产品;
收集竞品技术施工信息,并及时反馈销售端及市场部,为上层提供决策依据。
3. 客情关系开发与维护:
协助项目经理制定并落实模厂客户的开发策略,保持高频率互动,及时了解模客户需求并与中下层建立稳固的客情关系。
4. 订单管理:
协助项目经理完成客户的信贷风险控制和收款工作;
对项目销售订单进行整理,了解客户发展动态方向,及时做好成品预测及备库。
任职要求:
1. 中专及以上学历,沟通能力佳;
2. 3年以上汽车内外饰件漆、塑胶漆、3C涂料喷漆经验;
3. 积极主动,勤奋踏实,良好的协调和人际交往能力。