岗位职责：

1、负责客服部的日常工作管理。

2、客服专员的绩效考核工作。

3、货物异常的处理。

4、客户报价管理工作。

5、其他部门的沟通协调。

任职要求：

三年以上专线物流管理工作经验，两年以上客户服务工作经验，有主动服务的工作意识与较强的沟通能力，有较强的执行能力与抗压能力。