1.负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品（服务）运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带；
2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付；
3.复制订单运行过程中各种单证的制作，审核；
4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作；
5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意；