客户服务岗
1.5万-3万
北京 本科
平安幸福中心B座
岗位职责:
1.负责权限内理赔案件审核处理,准确做出理赔结论并对合同效力进行确认处理;
2.负责高风险案件调查发起以及调查报告审核,确保案件及时结案;
3.负责重大案件呈报处理,及时编写案情分析报告并反馈至理赔审定小组;
4.负责欺诈风险的识别、欺诈案件的上报及协同处理;
5.参与理赔制度建设、理赔规则优化;
6.参与理赔系统及理赔流程创新迭代;
7.参与理赔数据分析,以数据为驱动反馈管理策略优化建议;
8.领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.本科及以上学历,医学、保险专业优先;
2.具有良好的沟通协调能力,工作认真负责。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕