岗位职责:
1. 负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务
2. 负责接待用户,对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作
3. 负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务
4.负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作
5. 负责建立、完善用户档案,并及时更新
任职要求:
1. 具有中专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业优先
2. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力
3. 针对厂方车辆有较丰富的维修经验,能够准确的判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间
4. 具备处理抱怨的相应技巧和能力
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、全勤奖、包吃、餐补、定期体检、节日福利