【岗位职责】
1.熟悉本餐厅的工作情况;
2.做好上班前后的楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是滞整洁和齐备;
3.工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;
4.要有牢固的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物;
5.接待客人应主动热情礼貌耐心周到,使顾客有宾至如归的感觉;
6.主动为客人拉椅让座,做好接待工作;
7.善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼,掌握原则,有问必答言简意明;
8.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
9.有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题,及时转告客人提出的意见;
10.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
11.加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。
【岗位要求】
高中及以上学历,年龄45岁以下,服从酒餐厅管理积极参与餐厅培训学习,有工作经验优先。
【薪资待遇】
3000-3500元/月+提成