工作职责:
1.负责商品导购的介绍及推广,帮助顾客选择满足他们需要的商品;
2.负责店铺商品销售目标的分解执行,以及活动推广计划的执行运作;
3.负责现场客户的接待、引导,提供现场客户购买的疑问、咨询及收银等服务,确保现场客户感受及服务体验的满意度;
4.负责执行商品的来货验收,上架陈列摆放,货品补货、退货及商品盘点; 5.负责执行商品的整洁和陈列要求与标准的执行;
6.关注客户体验与满意度,通过多种方式的顾客交流,挖掘提供客户服务满意度反馈的意见建议,给与店长或副店对改进店铺经营、管理目标提升发展建议的支持;
7.负责店铺设施设备的使用、维护及环境卫生保洁工作的开展;
8.协助负责店铺赛事活动、会员活动的项目推进及执行支持;
9.配合销售数据的提报支持;
10.其他店长交办事项。