职位详情
成都大厂纯打字客服 五险一金 双休 4k-6k
4千-6千
重庆善道人力资源有限公司
成都
不限
大专
04-25
工作地址
龙远科技大厦停车场龙远科技大厦4楼
职位描述
1、主要承接用户咨询、查询及问题解答;
2、对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理;
3、需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕;
4、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位福利
重庆善道人力资源有限公司
咨询服务,人力资源服务
100-299人
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