职位详情
金融客服专员
8千-1.2万
平安普惠信息服务有限公司哈尔滨分公司
哈尔滨
不限
大专
11-11
工作地址
鑫马国际财富中心2楼
职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位福利
平安普惠信息服务有限公司哈尔滨分公司
银行
10000人以上
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民营
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