岗位职责：
1. 户用光伏电站运维平台的监盘、告警筛查、运维工单的派发、跟踪及审核；
2. 户用光伏电站客服电话接听、客户问题转述并按要求处理；
3. 对接相关运维商、运维工程师，及时完成工单提高运维时效；
4. 运维工单的日常沟通、协调，形成工作闭环；
5. 统计户用光伏电站运行数据和工单数据，形成日常报表。
任职要求：
1. 专科及以上学历，专业不限
2. 有户用光伏电站运维经验优先；电气、新能源专业优先；
3. 熟练使用office等办公软件，擅长使用Excel表格制作
4.善于学习，有上进心，通过培训可以掌握初步的户用光伏运维知识；
5. 具有良好的沟通能力和适应能力