职位详情
技术服务经理
1.8万-2.2万
上海协熔科技有限公司
上海
5-10年
本科
09-07
工作地址

金皖路389号金门广场103厂房

职位描述
Objective of the job (工作目标) :
1)负责管理服务团队和服务能力和理念。
2) 服务成本优化,改进组织流程,推广服务理念。
3) 协调组织售后部门的工作以实现未来的盈利增长。
Key Responsibilities (岗位职责) :
1) 热熔胶系统的安装、维护和售后服务。
2) 与运营经理配合、规划、安排和协调新项目和安装分配。
3) 提升维修业务,使维修服务合同的销售系统化。
4) 负责本地零配件材料加工与采购,包括维修工具的采购。
7) 制定设备技术文档,包括维护 / 维修 / 组装指南。
8) 协助分析中国区的售后服务和备件市场,持续改进客户服务流程。
9) 担任和欧洲总厂的售后服务联系人。
10) 其他需要处理的特殊任务。

Requirements (任职条件) :
1) 大专或以上学历。
2) 具有较强的学习能力和解决问题、处理紧急情况的能力。
3) 3年以上技术实践技能和专业的设备维护管理经验。
4) 良好的英文读写听能力,精通电气、机械行业专业术语,熟练操作办公软件。
5) 具备基本的商业知识。
6) 工作积极主动,具有较强的团队合作精神。依据公司规章制度,在工作职责范围内旅行自己的职责。
7) 诚实守信,具备较强的责任感和自律性。


职位福利:五险一金、年底双薪、年终分红、绩效奖金

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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