职位描述
1. 建立良好的客情关系,进行有效的沟通与合作。
2. 能够完成客户项目全程管理与执行;为客户提供优秀的策划方案,跟进项目的各个步骤;全程监控项目效果,并提交报告。
3.合理协调、分配内部资源,控制运营成本,保证公司利润。负责与其他部门的项目安排达成一致,并监督执行。
4. 负责跟进客户需求,处理客户投诉,维护现有奢侈品及高端化妆品客户关系。
5. 带领团队成员管理公司客户,协助客户开展品牌推广活动,完成绩效任务。
6. 培养现有市场开发团队,为公司的进一步发展储备人才。
7.及时整理项目,反馈项目节点,与上级有效沟通问题,主动提出解决方案。
任职条件
1. 大专以上学历,英语听说读写熟练,具备2年以上线下广告公司客服或者项目管理工作经验,具有独立的项目策划和提案能力;具备展示项目或者专卖店的现场执行能力。
2.具有良好的沟通能力、极强的责任感。
3. 有全局意识,带领客户助理完成项目,以结果为导向,有团队意识。
4.具有高效并行处理事务的能力。
5.关注奢侈品品牌,对时尚品牌有敏锐的洞察力;极强的经营意识以及客户管理能力。
6.具备独立处理事务的能力,能妥善处理突发事件。
7. 正直、诚信。有切身经历佐证 “满足并且超越客户期望”的含义。
8. 有服务高档奢侈品牌的工作经验或线下展览公司经验者优先。
职位福利:五险一金、周末双休、交通补助、餐补、通讯补助、节日福利、员工旅游
职位亮点:直接面对外国客户