客服专员/朝九晚六/不加班
8千-1.3万
成都 学历不限
成都市成华区二环路东二段7号
薪资结构:
新人试用期底薪3000(包含无责2000+全勤奖200+饭补300+房补500)+高额提成
岗位职责:
1、协助银行及金融机构控制金融风险,依据法律条款及合同条款,引导客户正确缴款;
2、主要通过电话沟通,或短信、信函、网络等沟通方式与客户达成缴款意愿,帮助教导客户维护个人良好信用记录。
3.如实详细记录风险客户跟进情况,获取、更新客户资料信息;
4.完成部门下达的任务指标,保持与客户良好的沟通关系;
5.完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,具有良好应变能力和丰富的沟通能力,思维敏捷,思路清晰,逻辑思维能力强;
2、具有银行客服、电话营销、客服中心、呼叫中心经验者优先考虑;
3、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,具备良好的心理调节素质;
4、对电脑及系统操作熟练;
5、可接受应届毕业生,自身素质优秀者条件可适当放宽
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕