岗位职责：
直接向前台领班汇报工作，给客人提供协助和高质量的服务，在客人入住期间，以专业的方式为客人提供服务，同时给有困难的客人提供任何帮助，维护内部和外部顾客的良好联系并且确保酒店政策贯彻执行，提高服务质量。
岗位要求：
1、拥有1年酒店前台服务工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验。
2、学历证明，英语等级证书，相关职业资格认证等。
3、保持良好的职业形象，上班时段必须保持合适的职业仪态。