岗位职责:
1、通过电商聊天工具与客户沟通，解答并引导顾客下单成交。（医药电商类目） 天猫 京东 拼多多美团。
2、售后订单处理；改地址 退换货问题处理等。
3、通过ERP处理平台订单
4、.顾客诉求 产品相关反馈传达运营团队 协助运营改造产品完成业绩提升。
岗位要求:
1、电脑操作熟练；
2、做事认真，有上进心，能够吃苦，耐压能力强；
3、能熟练使用办公软件。
工作时间：
上五休二
两班倒（8:00-17:00；16:00-23：00--吃饭1小时休息）