岗位职责：

一、销售管理与业务拓展

负责工厂产品的销售与服务，制定并执行销售计划，确保销售目标的达成。积极开拓客户资源，开发新的市场和客户群体，同时与现有客户保持联系，进行客户关系管理，确保客户满意度和长期合作关系的维持。

二、客户关系管理

1.定期拜访客户，了解客户需求，提供解决方案，建立并维护与客户的良好关系。

2.及时处理客户投诉，确保问题得到妥善解决，保持客户的忠诚度。

3.收集客户反馈和需求，及时向研发和生产部门反馈，提供产品改进和优化建议。

三、销售数据分析与市场调研

1.收集、整理和分析销售数据，了解市场趋势和竞争对手情况。

2.通过销售数据分析，提供市场反馈和预测，为工厂决策提供参考依据。

3.参与市场调研和竞品分析，提供市场营销策略和建议。

四、合同签订与执行

与客户签订销售合同，并确保合同条款的执行。了解合同条款和业务细节，与客户共同商讨合同内容，并与内部部门进行协调和沟通，确保产品交付和服务的质量和时效。

五、售后服务与技术支持

跟进售后服务，确保客户满意度和售后支持。及时解答客户疑问和问题，协调内部部门处理售后事务，为客户提供技术培训等技术支持。

六、完成上级交办的其他工作任务。

制造行业业务员任职要求：

1.教育背景：本科以上学历，理科类专业优先

2.工作经验：具有制造行业销售或业务拓展经验者优先。

3.专业技能：熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，了解行业动态和竞争对手情况。

4.能力要求：具有较强的沟通表达能力和服务意识，能够独立完成销售任务，具有一定的抗压能力和团队合作精神。

5.其他要求：市场敏感性高，能够准确把握客户需求，提供有效的解决方案。