【工作职责】
接听和转接电话:负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
接待访客:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
管理快递和信件:收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
维护环境整洁:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
协助组织会议:接受部门领导工作安排并协助作好本部门其他工作,如会议准备、会议记录和会后资料整理等。
其他任务:完成上级主管交办的其它工作。
【任职要求】
教育背景:语言类、行政管理传媒院校等相关专业大专以上学历。
工作经验:一年以上相关工作经验。
沟通能力:具有良好的沟通能力和表达能力,具备较强的书面和口头表达能力。
办公软件操作:熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件。
责任感和细心:工作仔细认真、责任心强、为人正直。
年龄:22-30岁
形象气质:形象好,气质佳,身高165cm以上。