1)光伏逆变器以及光系统项目的现场安装、调试和故障处理; 2) 远程客户技术支持和故障处理;
3) 远程或现场支持当地服务工程师或服务代理商,及时提出解决方案;
4) 编写工程师服务手册和标准技术文档,负责服务代理商,终端客户的安装,维护技能培训;
5) 负责向公司反馈现场信息及客户对公司和产品的建议;
6) 负责售后服务工作的记录和归档;
7) 售后服务部在公司内部相关工作。
岗位要求
1) 大专或以上学历,电气工程,自动化或相关专业;
2) 具有良好的光伏逆变器和太阳能发电知识;
3) 熟悉光伏发电系统产品;
4) 3年或以上逆变器或UPS或相关领域售后服务经验;;
5) 基本的英语口语和书面沟通能力;