职位详情：五险，住宅小区
岗位职责：
1.负责客服组的日常管理工作，跟踪检查本组工作进展情况；
2.制订和完善本部门的工作流程和工作标准；
3.负责本部门经营计划的落实工作，确保收费完成；
4.负责本部门日常服务及管理工作，确保处理结果让客户满意；
5.负责组织实施社区文化活动计划，走访计划；
6.协调本部门与其他部门或外部的关系：
7.负责下属员工的培训与考核工作，对本组员工的录用，转正，升职，嘉奖等具有审核建议权；
8.完成领导安排的其他临时性工作。
任职要求：
1.中专以上学历，1年以上相关工作经验，35岁以内；
2..三年以上物业客户服务工作经验，有交房工作经验，熟悉物业管理法律法规；
3.服务意识强，优秀的沟通协调能力，组织管理能力，团队合作精神；
4.优秀的语言表达能力。