岗位职责：
1、负责项目社群的搭建，包括社群定位、社群成员管理、社群主题设置等；
2、策划和执行社群活动，包括但不限于线上和线下的活动；
3、跟踪社群运营效果，对社群活动参与度、活跃度等数据进行分析和优化，以提高社群活跃度；
4、做好社群内部问题及时处理、解答、回复；
5、客诉、危机公关处理。
经验技能和要求：
1、大学本科及以上学历，1-3年社群运营相关工作经验，有成功案例者优先；
2、有统筹协调能力、抗压能力，有较强的执行力及沟通能力，逻辑思维清楚；
3、熟悉社群运营工具和流程，热爱社群运营，有浓厚的兴趣，有个人见解和想法，并愿意不断尝试。