一、岗位职责

1. 产品知识：床垫导购需要深入了解并掌握所销售床垫的产品知识，包括床垫的材质、结构、功能、品牌历史等，以便能够根据顾客的需求提供专业的推荐和解答。
2. 顾客接待：热情接待每一位到访的顾客，提供专业的咨询服务，解答顾客关于床垫的各种疑问，并根据顾客的需求和预算推荐合适的床垫产品。
3. 销售技巧：运用有效的销售技巧和方法，提高销售转化率，完成公司的销售目标。
4. 陈列维护：负责卖场床垫产品的陈列和维护工作，保持产品的整洁和标准化陈列，营造良好的购物环境。
5. 售后服务：协助顾客完成订单、合同签订及售后安装的跟踪协调工作，确保顾客满意。

1. 教育背景：高中及以上学历，市场营销、电子商务、家居建材等相关专业毕业者优先。

2. 工作经验：具有1~3年相关家居建材行业的工作经验，有床垫销售或导购经验者更佳。

3. 能力素质：

   • 具有较强的沟通能力和服务意识，能够热情接待顾客并解答疑问。
   • 具有敏锐的市场洞察力和销售技巧，能够准确把握顾客需求并促成销售。
   • 具有较强的学习能力和团队合作精神，能够不断学习和进步。

4. 形象气质：形象气质佳，具备良好的亲和力，能够给顾客留下良好的第一印象。