职位描述
主要职责:
1、制定电梯维保计划并监督执行;
2、确保维保、安装、售后活动符合法规和公司标准;
3、管理服务团队,提供必要的技术支持;
4、分析故障数据,提出改进措施以减少故障率。
5、与客户保持良好的沟通,处理他们的疑问和投诉。
任职要求:
1、至少5年电梯维保、安装、售后、新梯现场工作和管理经验;
2、0-1搭建部门服务团队经验;
3、深入了解电梯系统和技术;
4、优秀的组织和分析能力;
5、良好的客户服务意识;
6、发现问题和解决问题能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕