职位详情
学业规划师/学习管理师
6千-1.2万
重庆勤思教育信息咨询有限公司
重庆
不限
大专
09-28
工作地址

勤思优才教育(华岩校区)

职位描述

学业规划师:

1、负责学生的前期开发与维护,邀约家长带学生来中心咨询;接待家长及学生的到访,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;

2、为家长提供教育咨询服务,对学生目前的学科状况、学习方法、学习态度、学习习惯、家庭教育、心理素质等维度进行全方位的了解并使用公司研发的 PPTS 测评系统对学生进行测评,分析诊断学生的学习(学科)问题;

3、从满足客户需求的角度,结合勤思所提供的教育产品与服务,为客户定制个性化的综合教学辅导方案。

学习管理师:

1. 负责学员学情管理与教务管理工作:

l 为学生匹配合适的教师,负责学生排课、调课等;

l 学员在校期间的安全问题;

l 负责学生的签到和日常管理,学生档案建立和管理;

l 做好学员的课堂监管,课后自习规划;

l 分发课程资料,处理学生投诉并及时反馈教学意见;

l 配合咨询部,教学部达成学生学习目标。

2. 学员家长满意度服务:

l 与家长、老师配合,建立学员积极学习情绪、培养良好学习习惯等,并及时向家长沟通反馈学员在校学习情况及其他情绪心理状态(面谈、电话、微信等);

l 定期组织召开家长会,总结阶段学情&制定下阶段学习计划;

l 通过良好的管理与回访,与家长建立良好的粘性(高信任度、认可公司、持续跟学)

3. 通过良好学员管理及家长维护,实现二次续费、扩科、转介绍等业务考核要求,完成公司、校区、部门年度 、季度 、月度工作任务

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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