根据集团公司和物业公司的总体战略目标，协助物业公司总经理或区域总经理做好各管理服务项目的全面管理工作,实现物业公司、各管理服务项目经营管理目标。

1、主持辖区内（含附属片区）物业服务的全面管理工作，并向公司总经理负责；

2、负责所辖员工的队伍建设，和谐团队的创建，保持本项目员工队伍的稳定，并逐步提升其整体素质；

3、负责所辖项目（片区）公共服务（安全秩序维护、设备设施管理、清洁卫生管理、园林绿化管理）以及特约服务的日常工程和品质提升工作；

4、负责处理本项目（片区）业主（主户）的报修、报事和有效投诉，排解和协调业主的矛盾和纠纷；

5、负责本项目（片区）业主（住户）装修方案的审批，签发《装修许可证》，并督导下属人员实行装修监管；

6、负责本项目（片区）的环境美化，监管并制止乱搭乱建、乱贴乱画、乱摆乱占等违规行为；

7、掌握本项目（片区）财务收支的基本构成，增收节支，力求收支平衡，争取扭亏为盈；

8、根据公司要求，在本项目（片区）实施目标管理，必须实现公司下达的各项服务、管理、技术、经济指标；

9、负责本项目（片区）社区文化活动的策划、实施，倡导宣传“八荣八耻”，鼓励员工争做好人好事；

10、完成公司领导交办的其他工作。