深圳 大专
售后技术员
6000-9000元
慧灵科技
深圳
1-3年
高中
06-07
工作地址
华丰国际机器人产业园E栋二楼，慧灵科技（深圳）有限公司
职位描述
岗位职责
1、做好客户设备安装调试工作。
2、指导客户产品使用方法及注意事项等事宜。
3、定期对客户回访，做好问题记录并归纳总结。
4、对公司出售的产品进行服务和维修。
5、服务过程中发现的问题及时反馈相关人员并记录。
6、与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法。
7、定期参加技能培训，提高维修技术。
8、完成领导交予的其它工作。
任职要求
1、高中/中专以上学历。
2、有安装、培训和维修机电设备的经验，或很强的动手实操能力。
3、有较强的客户服务意识，能从“以客户价值为依归”的出发点解决所有问题。
4、逻辑思维能力强，思路清楚，善于归纳和总结。
5、原则上尊重个人意愿选择工作城市，能够接受短期出差和外派其他城市。
6、熟悉机械，电气原理知识，有电工证优先。
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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