职位描述
岗位职责:
1公司提供客户,员工只需根据培训,通过电话的形式,协助银行对逾期客户进行提醒,对逾期客户进行跟进督导,告知逾期客户尽快还清所欠款项;
2、通过电话、手机短信、信函等方式,为客户解決还款遇到的问题;
3、实时登记催收情况,并安排下次跟进日期
岗位任职要求:
1、不限学历,专业不限。
2、性格开朗,积极向上,有团队合作精神。
3、具有较强的沟通能力、分析判断能力、抗压能力及学习能力。
4、有相关催收、电话客服、电话销售、呼叫中心坐席、咨询顾问等工作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕