工作职责：
1、解决客户日常使用产品（主要为长焦重型云台视频监控设备）时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等；
2、配合销售人员根据客户需求为客户做相关产品的演示和产品测试工作；
3、根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持；
4、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题；
5、负责项目前期的勘查工作；
6、负责项目的实施督导工作；
7、负责设备安装调试的技术支持与指导工作；
8、配合销售维系好客户关系，及公司安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、可接受全国范围出差；
2、专科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业；
3、2年以上相关工作经验；
4、掌握计算机以及网络基础理论知识；
5、具备良好的沟通能力，客户导向能力强；
6、不恐高，能够进行安装在通信基站塔上等高处设备维修工作。
7、具有视频监控工程实施管理经验者优先。