职位详情
朴朴升诉客服
5千-7千
福州朴朴电子商务有限公司
福州
不限
大专
01-20
工作地址

红星商务大厦

职位描述
岗位职责:
1、熟悉公司售后规则,认同公司服务理念;
2、审核处理客户发起的售后需求,解答客户疑问,促成售后意见统一;
3、处理客户投诉,并按工作流程完成后续跟进记录;
4、完成上级临时交办的其他任务。

任职要求:
1、大专以上学历,有过客服经验可放宽;
2、熟悉基础办公软件word、excel,打字速度35/分钟以上;
3、耐心、细心,认可朴朴,具备服务意识。

职位福利:节日福利、绩效奖金、带薪年假、定期团建、年底双薪、每年多次调薪、多次晋升机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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