职位描述
移动接听客服岗位职责:
1、10086移动接听客服,按照客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作;
任职要求:
1、学历高中及以上学历,18-35,有经验者可放宽
2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力;
3、熟练运用office办公软件,优先考虑,不会可培训
薪酬福利:
1、薪资:购买五险,综合薪资3500-6000。
2、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等
工作时间:
早8:00~22:00内排班制每个班次8.5小时,月休6天排休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕