岗位内容：
1、提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2、维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。

任职要求：
1、具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2、对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。