职位描述:
岗位职责:
1、负责大区整体置换业务管理,对大区置换业务结果负责,根据市场情况合理制定、分解各项业务指标,确保业务目标达成。
2、建立和拓展与置换服务商的业务合作,为新车购车用户提供有价格竞争力、便捷的车辆置换服务。结合大区需求完成区域内置换服务商的招募、培训、处罚、汰换等管理工作。
3、门店置换培训:对门店进行置换相关培训和考核,进一步完善业务流程、更新业务培训教材、提升新旧共战服务水平。
4、置换服务运营:对置换客诉案件或涉及置换问题的舆情进行跟进处理,降低区域置换客诉负面率。
5、带领区域的评估师团队对二手车收-销价格直接负责,开展认证零售业务,推动经营利润的持续提升;
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、企业管理或汽车等相关专业;
2、3年以上二手车业务相关工作经验
3、知识要求:汽车行业及相关产品专业知识、市场营销、销售管理、售后服务知识,有丰富的销售经验,熟悉行业发展,渠道管理知识,具备互联网二手车平台业务经验
4、能力要求:计划能力、沟通能力、团队管理能力、客户关系管理能力、培训实施、较强的办公软件操作能力;
职位要求:
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